1. 保修范围

本公司生产的所有电磁铁、线圈和导磁套产品，均享有保修服务。本保修政策涵盖产品因材料或制造缺陷导致的故障和问题。保修服务仅适用于正常使用情况下的产品，不包括因误用、事故、改装、维修不当或其他人为因素导致的损坏。

2. 保修期限

• BYZ 直流湿式阀用电磁铁：自购买之日起12个月。
• BYJ 交流湿式阀用电磁铁：自购买之日起12个月。
• BYG 比例阀用电磁铁：自购买之日起12个月。
• BYC 插装阀用线圈：自购买之日起12个月。
• BYQ 汽车线圈：自购买之日起12个月。
• BYT 插装阀用导磁套：自购买之日起12个月。
• BYS 特殊产品：根据具体产品型号，自购买之日起6至12个月。

3. 保修服务

在保修期内，如果产品因材料或制造缺陷而出现故障，客户可以申请保修服务。保修服务包括：免费维修或更换有缺陷的零部件。如产品无法修复，将根据具体情况提供更换服务。

4. 保修服务流程

• 联系客户支持：客户应首先联系本公司客户支持部门，提供购买凭证、产品型号及故障描述。
• 提交维修申请：填写并提交保修服务申请表。
• 产品检测：将有缺陷的产品寄送至本公司指定的维修中心。客户应确保产品包装完整，避免在运输过程中受到进一步损坏。
• 维修或更换：本公司将在收到产品并进行检测后，确定故障原因。如属于保修范围内，将免费进行维修或更换。
• 返还产品：维修或更换完成后，产品将通过快递方式返还给客户。

5. 不在保修范围的情况

以下情况不属于保修范围：

• 产品超出保修期限。
• 因误用、事故、改装、维修不当或其他人为因素导致的损坏。
• 未经授权的维修或改装。
• 正常磨损或消耗品（如：保险丝、灯泡等）的损坏。
• 因自然灾害（如：火灾、水灾、地震等）导致的损坏。

6. 责任限制

本公司对因产品故障或保修服务引起的任何间接、附带或后果性损害不承担责任。对于在保修服务过程中，客户需承担产品寄送到本公司维修中心的运输费用。本公司负责维修完成后产品返还给客户的运输费用。

7. 客户支持联系方式

如有任何疑问或需要保修服务，请联系：

• 电话：0574-86587131
• 电子邮件：nbbykj@139.com

本保修政策自发布之日起生效，最终解释权归本公司所有。